Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας είναι η GRADUS Ε.Ε., Ετερόρρυθμη Εταιρεία, με έδρα Σταυροπούλου 6, Αθήνα 11252, ΑΦΜ 801499887 και αριθμό ΓΕΜΗ 158042303000.
Ποια δεδομένα συλλέγονται
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας συλλέγονται το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση email, προαιρετικά το τηλέφωνο, το θέμα ενδιαφέροντος και το περιεχόμενο του μηνύματος. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι αναγκαία για να παραλάβουμε και να διαχειριστούμε το αίτημά σας.
Για την ασφάλεια της φόρμας μπορεί επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, η ημερομηνία και ώρα του αιτήματος και το αποτέλεσμα του ελέγχου Cloudflare Turnstile.
Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε κωδικούς πρόσβασης, φορολογικά έγγραφα, αριθμούς ταυτότητας ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας.
Σκοπός επεξεργασίας
Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για να παραλάβουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να αξιολογήσουμε αν μπορούμε να σας υποστηρίξουμε και να προστατεύσουμε τη φόρμα από ανεπιθύμητες ή αυτοματοποιημένες υποβολές.
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα ούτε κατάρτιση εμπορικού προφίλ.
Νομική βάση
Ανάλογα με το περιεχόμενο του αιτήματος, η επεξεργασία βασίζεται σε ενέργειες που γίνονται κατόπιν δικού σας αιτήματος πριν από τη σύναψη σύμβασης ή στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε πραγματικά αιτήματα και να προστατεύουμε την ιστοσελίδα από κατάχρηση. Η επιλογή «Έλαβα γνώση» επιβεβαιώνει ότι ενημερωθήκατε για την παρούσα πολιτική και δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφημιστική επικοινωνία.
Χρόνος διατήρησης
Τα στοιχεία διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για την απάντηση και την ολοκλήρωση του αιτήματος. Το διάστημα καθορίζεται από τη φύση και την εξέλιξη της επικοινωνίας, το αν ακολουθήσει συνεργασία, τυχόν νόμιμες επαγγελματικές ή φορολογικές υποχρεώσεις και την ανάγκη θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων. Όταν οι λόγοι αυτοί παύσουν να ισχύουν, τα στοιχεία διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Αποδέκτες και πάροχοι
Πρόσβαση έχουν μόνο τα πρόσωπα που χρειάζεται να χειριστούν το αίτημα. Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται υπηρεσίες της OpenAI για τη φιλοξενία, της Cloudflare για DNS, ασφάλεια και Turnstile, της Resend για την αποστολή του μηνύματος και της Google για την παραλαβή του στο εταιρικό γραμματοκιβώτιο. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την υπηρεσία του.
Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις στηρίζονται σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς προστασίας, όπως αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Η Resend αναφέρει ότι το περιεχόμενο και τα μεταδεδομένα email αποθηκεύονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και εφαρμόζει σχετικές εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις.
Cookies και τεχνική αποθήκευση
Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά pixels ή cookies εμπορικής παρακολούθησης. Για αυτό δεν εμφανίζεται πλαίσιο συγκατάθεσης cookies.
Το Cloudflare Turnstile μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως αναγκαία τεχνικά σήματα ή αποθήκευση στη συσκευή αποκλειστικά για την ασφάλεια της φόρμας και τη διάκριση πραγματικών χρηστών από αυτοματοποιημένες υποβολές. Δεν αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενο των πεδίων της φόρμας. Για τα απολύτως αναγκαία cookies ή αντίστοιχες τεχνολογίες δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση. Αν προστεθούν στο μέλλον προαιρετικά εργαλεία, η πολιτική και ο μηχανισμός επιλογών θα ενημερωθούν πριν ενεργοποιηθούν.
Δικαιώματά σας
Ανάλογα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας, να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και, όπου εφαρμόζεται, να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Ασφάλεια
Εφαρμόζονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των στοιχείων, μεταξύ άλλων κρυπτογραφημένη σύνδεση, έλεγχος αυτοματοποιημένων υποβολών, περιορισμός συχνότητας και περιορισμένη πρόσβαση. Καμία ηλεκτρονική μετάδοση δεν είναι απολύτως ασφαλής· για αυτό η φόρμα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για ευαίσθητα έγγραφα ή κωδικούς.
Επικοινωνία
Για ερωτήματα ή για την άσκηση δικαιώματος σχετικά με προσωπικά δεδομένα, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας, καλέστε στο 210 723 5757 ή απευθυνθείτε ταχυδρομικά στη διεύθυνση της εταιρείας που αναφέρεται παραπάνω.
Τελευταία ενημέρωση: 4 Σεπτεμβρίου 2026.